RESOLUTION
D'ERREUR GMAIL DRIVE
Lorsque
vous faîtes glisser des fichiers sur le lecteur Gmail, vous n'avez pas
la fenêtre de progression d'envoi des fichiers mais cette fenêtre
d'erreur :
Pas de panique !
Deux raisons possibles à ce message d'erreur :
1/ Vous avez fait une erreur dans votre identifiant (username) ou mot de passe (password).
Pour les resaisir, clic droit sur le lecteur Gmail, puis clic gauche sur Login As.
Pour l'identifiant, inutile d'indiquer @gmail.com
2/ Votre pare-feu
(firewall) bloque l'accès à internet de l'explorateur Windows
Si vous êtes sûr d'avoir entré vos identifiant et mot de passe correctement, il faut regarder du côté du pare-feu.
Si vous pensez que vous n'avez pas de pare-feu installé, vous avez au moins celui de Windows si vous êtes sous Windows XP ou Vista.
Un pare-feu a pour rôle de contrôler l'accès à internet des logiciels que vous avez sur votre ordinateur : c'est lui qui autorise ou non un logiciel à se connecter à internet.
Par exemple, si vous pouvez lire cette page, c'est que votre navigateur internet (internet explorer ou firefox ou un autre) a le droit de se connecter à internet.
Donc l'explorateur Windows doit avoir le droit de se connecter à internet pour que le lecteur Gmail puisse fonctionner.
Dans votre logiciel de pare-feu, il y a une liste de programmes et en face il est indiqué si le programme a le droit de se connecter à internet (indication verte) ou s'il n'a pas le droit (indication rouge).
Exemple avec le pare-feu ZoneAlarm :
Double-cliquez sur le Z dans la barre des tâches. Dans le menu de gauche, cliquez sur Contrôle des programmes. Les programmes apparaîssent par ordre alphabétique, cherchez l'explorateur Windows. Tous les éléments à côté de l'explorateur Windows doivent apparaître en vert :
Si vous avez une croix rouge, faîtes un clic gauche sur la croix et clic gauche sur autoriser.
Pour aller dans les paramètres du pare-feu Windows :
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. Ensuite cliquez sur Centre de Sécurité et sur gérer les paramètres de sécurité pour le pare-feu Windows.
Pas de panique !
Deux raisons possibles à ce message d'erreur :
1/ Vous avez fait une erreur dans votre identifiant (username) ou mot de passe (password).
Pour les resaisir, clic droit sur le lecteur Gmail, puis clic gauche sur Login As.
Pour l'identifiant, inutile d'indiquer @gmail.com
Si vous êtes sûr d'avoir entré vos identifiant et mot de passe correctement, il faut regarder du côté du pare-feu.
Si vous pensez que vous n'avez pas de pare-feu installé, vous avez au moins celui de Windows si vous êtes sous Windows XP ou Vista.
Un pare-feu a pour rôle de contrôler l'accès à internet des logiciels que vous avez sur votre ordinateur : c'est lui qui autorise ou non un logiciel à se connecter à internet.
Par exemple, si vous pouvez lire cette page, c'est que votre navigateur internet (internet explorer ou firefox ou un autre) a le droit de se connecter à internet.
Donc l'explorateur Windows doit avoir le droit de se connecter à internet pour que le lecteur Gmail puisse fonctionner.
Dans votre logiciel de pare-feu, il y a une liste de programmes et en face il est indiqué si le programme a le droit de se connecter à internet (indication verte) ou s'il n'a pas le droit (indication rouge).
Exemple avec le pare-feu ZoneAlarm :
Double-cliquez sur le Z dans la barre des tâches. Dans le menu de gauche, cliquez sur Contrôle des programmes. Les programmes apparaîssent par ordre alphabétique, cherchez l'explorateur Windows. Tous les éléments à côté de l'explorateur Windows doivent apparaître en vert :
Si vous avez une croix rouge, faîtes un clic gauche sur la croix et clic gauche sur autoriser.
Pour aller dans les paramètres du pare-feu Windows :
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. Ensuite cliquez sur Centre de Sécurité et sur gérer les paramètres de sécurité pour le pare-feu Windows.
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